Kontaktní informace

Pokud chcete objednat, potřebujete poradit, pomoci, či vyřešit nějaký problém, obraťte se prosím na naše zákaznické oddělení. Naši operátoři se Vám budou věnovat s maximální péčí. V případě, že půjde o komplikovaný dotaz, zajistí jeho zodpovězení našimi lékařskými specialisty.

	Web:	www.petgourmet.cz
	Telefonicky:	234 099 899      Po-Pá 8:00-17:00 (tato pevná linka není určena pro přijímání SMS zpráv)
	E-mailem:	info@petgourmet.cz  (pro zrušení pravidelného zasílání je nutné do e-mailu uvést správné klubové číslo)
	Poštou:	PetGourmet, P.O. BOX 50, 280 02 Kolín 2 (v případě zasílání Balíkem do ruky je od 1.11.2021 při podání na České poště povinné zadání mobilního telefonu pro avizaci zásilky. Zadejte buď číslo naší SMS brány 790 542 277, nebo uveďte svůj mobil, s nímž tak budete mít i přehled o pohybu zásilky. Pozor, naše SMS brána je určena jen pro jednosměrný provoz, nelze na ní volat či odesílat klasické textové zprávy)

Uveďte, prosím, Váš e-mail, abychom Vám mohli odpovědět. Prostřednictvím kontaktního formuláře nedoporučujeme rušit pravidelné zasílání - kontaktujte prosím naše zákaznické oddělení telefonicky, abyste zároveň mohli dostat aktuální informaci o stavu Vašich zásilek.   

Prodejce: Helvetia Direct Marketing s.r.o., Hostivařská 133/64, 102 00 Praha 15, IČO 284 00 658, DIČ: CZ 284 00 658
Kontakt na zákaznické oddělení: PetGourmet, P.O. BOX 50, 280 02 Kolín 2, www.petgourmet.cz